Wat moet ik doen bij het annuleren van mijn reis?
Neem bij (mogelijke) annulering zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 3 werkdagen, contact op met het kantoor waar de reis geboekt is.
Wat moet ik doen wanneer ik door omstandigheden niet op reis kan?
Vraag bij ziekte of ongeval direct aan de arts of de reis naar verwachting kan doorgaan, ook al is de vertrekdatum nog ver weg.